ПОДДЕРЖКА
О БРЕНДЕ
ГЛАВНАЯ
0
ВАШ ЗАКАЗ
Для заказа в Европу или в страны СНГ, напишите пожалуйста нам в TG support:
@saliysupport
ВАШ ТЕЛЕФОН
Промокод
АКТИВИРОВАТЬ
Payment method
9500 РУБ.
ДЖИНСОВКА SALIY ЧЕРНАЯ
9500 РУБ.
ДЖИНСОВКА SALIY СИНЯЯ
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ
КОНТАКТЫ
2026, SALIY CLOTHES
SALIY CLOTHES
КОНТАКТЫ

ИП: Субеев Ильнур Ильшатович


E-mail: saliyclothes@mail.ru


Поддержка Telegram: @saliyclothessupport

SALIY CLOTHES
ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ
ДОСТАВКА

Стоимость доставки рассчитывается автоматически системами Почта России и СДЭК.

Срок обработки заказа: зависят от конкретного изделия. Уточнить сроки отправки можно в карточке каждого товара в разделе «доставка».

Более точные сроки доставки и трек-код для отслеживания вы сможете увидеть в письме-подтверждении после передачи заказа в транспортную компанию.

На сроки обработки и доставки заказа могут влиять: высокая активность в дни старта продаж, статус SALE, праздничные дни или сезонность. Сроки доставки могут быть увеличены.

Обращаем ваше внимание, что переданный в транспортную компанию заказ невозможно скорректировать: изменить цвет, размер или другие характеристики.

Если ваш заказ еще не передан в транспортную компанию, его можно изменить или отменить, написав в Telegram-аккаунт поддержки https://t.me/saliysupport.

В сообщении на аккаунт поддержки укажите: номер заказа, состав заказа и уточните характеристики, которые вы хотите изменить.

ВОЗВРАТ

Порядок отмены Заказа:
В случае отсутствия полной оплаты стоимости Заказа в сроки, указанные в пп. 5.4.1. – 5.4.3., Заказ отменяется автоматически.

Для мгновенной отмены Заказа (в течение 5 (Пяти) минут после совершения) Покупателю необходимо связаться с Продавцом посредством отправки личного сообщения в адрес официальной страницы Интернет-магазина/Оффлайн-магазина в социальных сетях, в случае более поздней отмены возврат Товара осуществляется по общим правилам возврата Товаров.

Договор купли-продажи считается расторгнутым автоматически, в случае непоступления полной оплаты стоимости Заказа, а также в случае, предусмотренном п. 6.3.2.

Покупатель имеет право на возврат или обмен Товара в течение 3 (Трех) дней со дня получения Товара, если Товар не был в использовании, а также имеется подтверждающий документ (чек).

Возврат или обмен возможен в случаях:
- ненадлежащего качества Товара;
- несоответствия Товара заказу (цвет, размер, модель и т.п.);
- дефектов или повреждений, возникших по вине Продавца или перевозчика.

Для осуществления возврата или обмена Покупатель обязан:
- связаться с Продавцом через указанные контактные данные;
- предоставить Товар в сохранности, полностью в комплекте, вместе с документами, подтверждающими покупку;
- выполнить все инструкции Продавца по процедуре возврата или обмена.

Возврат Товара, который не был в использовании, и соответствует условиям, указанным выше, Покупателю возвращается стоимость Товара за вычетом расходов на перевозку, если такие взимались. В случае обмена, возможна доплата или возврат разницы в стоимости.

Возврат денежных средств на карту за возвращенный/отмененный Товар осуществляется в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Интернет-магазином/Оффлайн-магазином письменного заявления Покупателя. Интернет-магазин/Оффлайн-магазин оставляет за собой право настоящим Договором поставить в известность, что денежные средства, внесенные Покупателем с банковской карты, могут быть возвращены в срок до 30 (Тридцати) рабочих дней с даты возврата/отказа Покупателя от Заказа/расторжения Договора на тот лицевой счет/банковскую карту, с которой была внесена оплата Заказа по независящим от Продавца причинам, так как в соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России от 24.12.2004 № 266-П, порядок деятельности кредитной организации, связанной с эквайрингом платежных карт, и возврат денежных средств устанавливаются внутрибанковскими правилами, утвержденными органами управления конкретной кредитной организации. Продавец настоящим оповещает, что возврат/отмена Товара должны осуществляться путем написания и отправки в адрес Продавца заявления, на возврат/отмену Товара, осуществляемый посредством Почты России, указанные в настоящем пункте сроки не распространяются. 

В случае выявления производственного брака, Покупатель обязуется подтвердить данный факт проведением экспертизы, в случае положительного подтверждения, возврат Товара возможен в срок, указанный в п. 6.1 настоящего Договора.

Продавец оставляет за собой возможность осуществления обмена/возврата Товара по согласованию с Покупателем без проведения экспертизы при условии обращения Покупателя в указанный в п.6.1 Договора срок и в случае достижения согласия обеих Сторон.

Возврат Товара 
Убедитесь, что Товар подлежит возврату; срок для возврата Товара еще не прошел, а сам Товар является Товаром надлежащего качества и не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, либо товаром ненадлежащего качества с недостатками, которые возникли до передачи Товара вам или по причинам, возникшим до этого момента.

Продавец оставляет за собой право отменить Заказ без объяснения причин при условии обязательного возврата средств Покупателю в согласованный сторонами срок. 

Покупатель соглашается, что возврат маркированного Товара возможен при условии, что нанесенный на навесную бирку код маркировки не будет поврежден и будет подлежать